Общи условия за ползване

Общи положения

‍Настоящият документ съдържа Общи условия, съгласно които “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД с ЕИК: 207212506, предоставя услуги на потребителите си посредством интернет сайта си www.geocampshare.bg. Услугите, които се предлагат посредством сайта, могат да бъдат заявени за ползване при условие, че потребителят приема без възражения условията, споменати в този документ. Тези условия обвързват всички потребители. С поставяне на отметка на опцията „Запознат съм и приемам общите условия“, потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

Моля, прочети внимателно настоящите Общи условия за използване, преди да използваш сайта “www.geocampshare.bg”, собственост на “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД. Тези общи условия представляват договор между Вас и “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД, с които получавате правото да използвате услугите на сайтa “www.geocampshare.bg” при спазване на условията по-долу. 

Настоящите Общи условия имат обвързващо действие само в отношенията между Вас като Потребител на услугите на сайта и “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД. Чрез достъпа до и използването на  интернет страницата, се съгласявате да бъдете обвързани от настоящите Общи условия и всички последващи промени в тях, както и се задължавате да ги спазвате. В случай, че не сте съгласни с настоящите Общи условия, моля, не използвайте сайта на “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД.

 

‍Необходима информация за потребителите, съобразно българското законодателство: 

‍Наименование на собственика на сайта “www.geocampshare.bg” и доставчик на услугата: “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД, ЕИК: 207212506

‍Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, с. Гавраилово, ул. Неофит Рилски 3

Адрес за кореспонденция: БЪЛГАРИЯ, с. Гавраилово, ул. Неофит Рилски 3

МОЛ: Филип Георгиев

Телефон: 0897269956

Електронна поща: mail@geocampshare.bg

 

‍Надзорен орган: 

Комисия за защита на личните данни

‍Адрес: гр.София, пк.1000, ул.”И. Гешов”№15,

Телефон: (02) 940 20 46;

Факс(02) 940 36 40; 

Електронна поща: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg;

 

Надзорен орган: Комисия за защита на потребителите

‍Адрес: 1000 гр. София, пл. ”Славейков” № 4А, ет.3, 4 и 6

Телефон: (02) 933 05 65

Факс: (02) 988 42 18

Гореща линия: 0700 111 22

Уеб сайт: www.kzp.bg 

 

При спор, който не може да бъде решен съвместно с избрания доставчик на услугата, можете да използваш сайта на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове. Директна връзка към платформата за онлайн решаване на спорове – Онлайн решаване на спорове;

 

‍Пояснение на използваните термини.

‍„Интернет сайт“ е съвкупност от интернет страници, с обща заглавна интернет страница, която се зарежда в браузъра на потребителя, при набор от потребителя на електронния адрес www.geocampshare.bg

‍„Интернет страница“ е съставна и обособена част от Интернет сайта.

‍„Потребител“ на интернет страница или сайт е всяко лице, въвело от всяко възможно техническо средство електронния адрес или достигнало по друг начин до интернет сайта;

‍„Интерфейс“ е комбинация от графични обекти, асоциирани с програмен код, посредством който потребителят комуникира с интернет сайта по достъпен за него начин.

‍„Платформа“ е съвкупност от идейни, програмни и графични решения, съставляваща цялостен продукт предоставящ достъпна среда на потребителя до възможностите на интернет пространството, при набор от потребителя на електронния адрес: www.geocampshare.bg

„Браузър“ е компютърен софтуер, предоставящ възможност за пренос, обработка и визуализация на данни посредством различни типове протоколи за пренос на данни.

‍„Електронна препратка“ е връзка, обозначена в определена интернет страница, която позволява автоматизирано препращане към друга интернет страница, информационен ресурс или обект чрез стандартизирани протоколи.

‍„Злоумишлени действия или бездействия“ са действия или бездействия, нарушаващи законите, интернет етиката и/или нанасящи вреди на лица, свързани към интернет или асоциирани мрежи, като: изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, SPAM), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), изпращане на „троянски коне“ или предизвикване инсталация на вируси, или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, както и извършване на каквито и да е било действия в посочения по-горе смисъл.

‍„Информационна система /Система/“ е всяко отделно устройство или съвкупност от взаимосвързани или сходни устройства, което в изпълнение на определена програма осигурява осигурява автоматична обработка на данни.

‍„IP Адрес“ („IP address“) е уникален идентификационен номер, асоцииращ компютър, Интернет страница или ресурс на потребителя, по начин, който позволява локализирането му в глобалната Интернет мрежа.

‍‍„Потребителско име“ е избран от потребителя уникален код от букви, цифри и знаци, посредством които той се индивидуализира в отношенията си с доставчик на услугата;

‍‍„Парола“ е код от букви, цифри и знаци, който заедно с потребителското име индивидуализира потребителя и служи за достъп до неговия персонален профил.

‍‍„Случайно събитие“ е непредвидено към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави предоставянето на услугите обективно невъзможно.

„Собственик на платформа“  е собственика на сайта www.geocampshare.bg, а именно “Aeро Сървиз Спанер” ЕООД с ЕИК: 207212506

„На колела и на къмпинг“ е къмпинг, място, моторно превозно средство или пътно превозно средство с включен наем на каравана, кемпер, бунгало, палатка ,ремарке, къмпинг площи, които се предлагат от рекламодателите с цел сключване на договор за наем. 

‍“Рекламодател“ е физическо или юридическо лице, използващо платформата за да промотира свой или чужди недвижими или движими вещи, с цел краткосрочно отдаване под наем на потребители. 

‍„Клиент“ е физическо или юридическо лице, което има потвърдена резервация и е сключило неформално споразумение за краткосрочно наемане на място за настаняване.

 

Характеристика на платформата. Предмет на договора.

‍Чл. 1 (1) Онлайн платформата “www.geocampshare.bg” дава възможност на собственици на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др. да предлагат своите движими или недвижими вещи за отдаване под наем. Чрез платформата потребителите на сайта могат да извършват заявка за резервация, както и: 

  • Да извършват регистрация и създаване на профил за разглеждане, наемане и отдаване под наем (вкл. цени, свободни дати за наемане и условия за ползване) и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация.
  • Да сключват договори за наем със Собствениците на каравани, които предлагат места за настаняване;
  • Да извършват плащания във връзка с направени резервации или сключени договори за наемане през платформата www.geocampshare.bg
  • Да получават информация за нови услуги или предложения от рекламодатели в платформата.
  • Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с рекламодателите.

(2) При наличие на изпратена заявка и потвърждение от страна на Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др., потребителят и собственикът са обвързани в договорни отношения, съгласно настоящите общи условия

(3) Договорът за наем между потребител и рекламодател се сключва между тези страни като наемодател и наемател при посредничеството на Платформата. Част от наемната цена е комисионна такса, която остава в полза на платформата. Платформата не носи отговорност за правилното изпълнение на сключения договор за наем, като не носи отговорност за състоянието на наетото имущество, евентуални вреди за страните и каквито и да било други претенции от страна на потребителя и/или рекламодателя.

 

Чл. 2 (1) Потребителите сключват договор за наемане с Рекламодателя на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др.

‍(2) По силата на сключения договор с конкретен Собственик на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др, последния се задължава да предостави на Потребителя за временно ползване съответното имущество. От своя страна Потребителят се задължава да заплати посочената цена в платформата чрез предоставената система за разплащане в платформата, www.geocampshare.bg. 

‍(3) Потребителите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация (брой гости, предпочитана дата за наемане и освобождаване) не по-късно от заявяването на резервация чрез бутон „Резервирай“ или след одобрена резервация да отмени, вече направената такава, преди да е заплатил сумата по нея и направи нова резервация с желаните корекции.

 

Чл. 3 (1) Потребителят в платформата „ www.geocampshare.bg” и Собствениците на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на сключения договор се осъществяват чрез платформата и се извършват по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.

‍(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от потребителите на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени при извършване на регистрация, ако потребителят е въвел съответното име и парола за достъп. 

 

Стъпки за изпращане на заявка за резервация.

‍Чл. 4 (1) След като потребителят е избрал определена каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги или др., което да наеме и желае да изпрати заявка за резервация е необходимо да изпълни последователно следните действия, а след това да натисне бутонът „Резервирай“. 

Да избере каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги или др., начална и крайна дата.

Да посочи броят на гостите.

(2) След изпълнение на горепосочените действия, потребителят ще бъде пренасочен към подходящите за него обяви, въз основа на неговото търсене

Чл. 5 (1) След попълване на посочените лични данни, може да се извърши плащане посредством виртуален ПОС терминал.

‍(2) При необходимост от издаване на фактура, такава се издава от собственика на платформата, но единствено за размера на комисионната, която се начислява към всяка резервация. Необходимо условие за това е изрична заявка от потребителя в срок не по-късно от 24 часа от момента на резервацията. 

‍(3) Издаване на фактура за наемната цена е отговорност на Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др. 

 

Чл. 6 (1) Потребителят е длъжен отново да провери избраните дати и броят на гостите, както и да прочете настоящите Общи условия и Политиката за поверителност. След изпълнение на тези действия да изпрати своята заявка за резервация като натисне бутона “Резервирай”.

‍(2) След като натисне посочения бутон, потребителят ще получи съобщение, че резервацията е успешно направена. 

 

‍Чл. 7 ‍При извършване на регистрацията Потребителят се задължава да предостави верни и актуални данни. Последният се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията си.

 

Чл. 8 (1) Общата сума, която се заплаща включва: наемна цена спрямо съответното наето имущество (каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги или др.). В заплатената сума е включена такса обслужване (комисионна) за използване на платформата в размер на 15%.

 

Потвърждение на резервация

‍Чл. 9 (1) Когато Собственикът получи запитването от Потребителя и “Одобри” или “Откаже” резервацията, Потребителят ще получи автоматичен имейл. 

‍(2) Уведомлението се извършва единствено чрез изпращане на съобщение по електронната поща. Потребителите са длъжни да проверяват своята входяща поща, вкл. папката „СПАМ“ с оглед на възможността поради технически причини уведомлението да попадне в нея.

(3) В случай на одобрение от страна на Собственика на каравана, Потребителят ще получи имейл с линк за плащане, който е достъпен само и единствено чрез влизане в профила му чрез въвеждане на потребителско име и парола.

(4) След заплащане от страна на Потребителя и двете страни получават автоматични имейли с информация за поръчката и плащането.

‍(5) Резервацията е успешна, единствено при потвърждение и получено плащане в пълен размер, съобразно ценовите условия (вкл. гаранционен депозит). Това се удостоверява единствено чрез предоставената електронна поща.

 

Процес по предаване

‍Чл. 10 (1) Времето за предоставяне на наетото имущество е в часовия диапазон описан от собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др.. 

‍(2) При условие, че Потребителят желае предаването да стане след 20:00 часа, има задължение да уведоми за това Собственика, който да потвърди наличието на подобна възможност.

 

‍‍Чл. 11 Потребителите се задължават да заплащат допълнителни такси, определени от къмпингите.

 

Чл. 12 (1) Потребителите се задължават да се запознаят и да спазват условията на съответните къмпинги. 

‍(2) Потребителите са длъжни да паркират моторни превозни средства (МПС) само на обособените за това места.

 

Чл. 13 Потребителите се задължават да спазват следните условия по време на настаняване: Да пазят тишина и да не нарушават реда и спокойствието в нощно време между 22:30 – 08:00 часа.

Да не разполагат допълнителни обекти, като кемпери, палатки, тенти и други, когато наемат само място за настаняване.

Да не се разполагат никакви рекламни материали в каравани и/или в прилежащата зона към тях.

 

Чл. 14 (1) Собственикът на платформата няма отговорност за посрещане и изпращане на Потребителите.

‍(2) Собственикът на платформата няма отговорност в случай, че наетото имущество не е почистено съобразно очакванията на Потребителя. Отговорността за почистване е отговорност на Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др.. 

 

Чл. 15 (1) Потребителите се задължават да уведомят Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др., в случай че при настаняване установят липси, вреди или негодност за употреба на вещи, които са посочени като налични в описанието.

‍(2) Потребителите се задължават да уведомяват Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др., ако в наемния период са нанесени имуществени вреди или е налице негодност за употреба на движими/недвижими вещи.

 

Права и задължения на страните.

 

Плащания от страна на клиента

Чл. 16 (1) След потвърждение от собственика се заплаща пълния размер на стойността на резервацията през системата за разплащане предоставена от платформата. 

(2) Плащания към собственици на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др. – всички плащания към партньори се осъществяват  до 7 календарни дни след приключване на резервацията.

 

‍Чл. 17 (1) Собственикът на платформата се задължава спрямо всеки един Потребител за следното:

– Да предоставя възможност за преглед на обяви, тяхното местоположение, снимки, цена за нощувка, характеристики и друга относима информация, от която се нуждае Потребителя за да вземе информирано решение. 

– Да предоставя възможност на Потребителите да ползват платформа за резервация.

– Да осъществява комуникация в процеса по резервация при необходимост и да съдейства на страните във връзка със сключването на договора за наем.

– Да обезпечи сигурността на личните данни, предоставяни в процеса по резервация и да гарантира защитата на електронните транзакции с банкови карти.

– Да окаже съдействие на страните при възникване на конфликт между тях по повод изпълнение на сключения договор.

 

Чл. 18 Собственикът на платформата разполага със следните права, спрямо Потребителите и клиентите:

 

– Да предоставя обяви чрез платформата „ www.geocampshare.bg”.

– Да получава плащане в пълен размер от името и за сметка на Собствениците на Плащания към собственици на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др за наемния период на избраното място за настаняване чрез платформата „ www.geocampshare.bg”.

– Да получава допълнителна такса от всяка резервация, изрично посочена в процеса по резервация с цел да поддържа и развива платформата „ www.geocampshare.bg”, както и да покрива необходимите разходи за служители, хостинг, технически екип, платежни методи и други. 

– Да блокира достъпа на определен потребителски профил, в случай на установено нарушение на настоящите общи правила.

– Да съдейства при възникнал конфликт между Потребител и Собственик с цел неговото разрешаване в интерес на двете страни.

– Да обработва и съхранява получените лични данни с цел предоставяне на информация за резервацията, промоции и отстъпки, както и с цел маркетингови цели.   

 

Чл. 19 Собствениците на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др в платформата имат следните задължения, спрямо Потребители, с които сключват договор за наем. 

– Да предадат вещта/имота за ползване за периода, посочен в резервацията във вид и състояние, годно за нормалното и използване, съгласно нуждите и очакванията на Потребителя.

– Да осигурят безпрепятствен достъп и спокойното използване на вещта/мястото за настаняване за периода, посочен в резервацията.

– Да осигурят наличието на всички допълнителни принадлежности, описани в обявата, достъпна на платформата „„ www.geocampshare.bg”

– Да осигурят почистване на вещта/мястото за настаняване, преди и след настаняване на клиенти.

– Да съдействат при наличие на проблеми по време периода на резервацията.

 

Чл. 20 Собствениците на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др в платформата съгласно договора за наем с конкретен потребител имат следните права:

Да получат определената наемната цена.

Да изисква връщане на вещта не по-късно от определения ден и час, освен ако друго не е уговорено между страните изрично.

Да получи обезщетение при наличие на имуществени вреди, причинени от клиента в периода на действие на договроа.

Да определя допълнителни условия за използване на съответното имущество, за които е длъжен да уведоми клиентите не по-късно от момента на настаняване. 

 

Чл. 21 Потребителите в сайта имат следните задължения, спрямо Собственикът на платформата:

При ползване на предоставения достъп до електронната платформа да спазват приложимото българско и европейско законодателство, както и настоящите „Общи условия“

Да не нарушават имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост, както и да уведомяват незабавно “www.geocampshare.bg” за всеки случай на извършено или открито нарушение.

Да не се представят за други лица или по друг начин да заблуждават трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора, да не извършва злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия.

Да не осъществяват достъп до системата извън предоставения, да не накърнява или възпрепятства наличността, надеждността или качеството на предоставения достъп и информацията за местата за настаняване, поместена на платформата.

Да не извличат чрез технически средства или по технически начин, както и да не възпроизвеждат, променят, заличават, публикуват, разпространяват и разгласяват по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта “ www.geocampshare.bg”, както да създават собствена база данни в електронен или друг вид от принадлежащите информационни ресурси към базите данни, разположени на уебсайта “www.geocampshare.bg”.

При направена заявка за резервация, да се съгласят с Общите условия на съответното място за настаняване, да заплатят определената цена, както и да спазват поетите задължения, условията за ред в къмпинга, ако е приложимо, както и правилата, определени от всеки Собственик на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др в платформата.

(2) Потребителят има следните задължения към Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др, съгласно договора за наем:

– Да заплатят чрез платформата уговорената наемна цена на собственика каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др. 

– Да спазват правилата в местата за настаняване, определени в настоящите “Общи условия“, посочените от Собствениците на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др., както и общите правила на къмпинга, ако е приложимо.

– Да положат дължимата грижа с цел опазване на вещите в наемния срок. 

– Да носи отговорност за действията на лицата, с които използва наетите вещи, както и на третите лица, които допуска в тях.

– Да уведоми незабавно Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др при наличие на противоправни посегателства върху вещта, предмет на договора, вкл. нанасяне на имуществени вреди на отделни движими вещи, които са посочени като принадлежност към мястото за настаняване. 

– Да освободя наетите вещи в срок определен от собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др, в деня на освобождаване, освен ако друго изрично не е уговорено със съответния Собственик. 

(3) Потребителят има следните права спрямо Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др., съгласно договора за наем: 

– Да получи достъп и да използва наетата вещ за периода, който е потвърден от страна на Собственика на платформата.

– Да получи достъп и да използва всички описани движими вещи, които са налични като принадлежности в страницата на съответното място за настаняване в платформата „ www.geocampshare.bg”.

– Да претендира възстановяване на част от заплатената сума в случай на пълно или частично неизпълнение на задълженията на Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др. 

Промяна и отказ от резервация

 

‍Чл. 22 Всяка резервация, която е направена, но не е заплатена, може да бъде отменена посредством профила на потребителя. Правилото се прилага при условие, че уведомлението за отмяна е направено в срок до 24 часа от момента на изпращането й. В този случай, потребителят не дължи никакви допълнителни такси и/или комисионни.

 

Отказ от резервация и възстановяване на суми

Чл. 23. (1) При анулиране на платена и потвърдена резервация се прилагат следните условия:

1. Ако отказът се осъществи до 30 дни преди датата на настаняване, 100% от сумата се възстановява с изключение на банкови такси;

2. Ако отказването се осъществи в срок от 30 до 15 дни преди датата на настаняване, се възстановява 50% от сумата;

3. Ако отказът се осъществи от 14 до 7 дни се възстановява 30% от сумата.

4. Ако отказът се осъществи по-късно от 7 дни сумата не се възстановява.

(2) При отказ извън горепосочените срокове, освен ако не е договорено друго между страните, не се дължи възстановяване, съгласно чл. 57, ал. 1, т. 12 от ЗЗП. Това се отнася и за резервации, направени по-малко от 7 дни преди началната дата на настаняване.

(3) В случай на отказ след реално настаняване, потребителят няма право на възстановяване за неизползвания период от резервацията.

(4) При необходимост от връщане на средства, сумата се възстановява по начина на заплащането ѝ в срок до 10 работни дни. За връщане по различен начин е необходимо изрично писмено искане, изпратено на имейл: mail@geocampshare.bg

 

Неустойки при отказ от резервация

Чл. 24. (1) При отказ от страна на клиента или собственика, независимо от причината, се дължи неустойка в размер на 15% от общата сума по резервацията към Собственика на платформата, както и всички разходи за банкови и други такси, свързани с преводите.

(2) При анулиране на резервация, направена чрез онлайн платформата, виновната страна заплаща:

15% комисионна върху общата стойност на резервацията,

такси по всички осъществени парични преводи,

 

Чл. 25 (1) Основните характеристики на услугите и обектите, предлагани от рекламодатели, посредством платформата, които са видими на съответната страница.

‍(2) Цената на услугите е крайна и се определя в Обща европейска валута ЕВРО с включени всички данъци и такси и се посочва от собственика на всяка каравана. 

‍(3) Стойността на допълнителните разходи свързани с услуги, които не са включени в крайната наемна цена се определя от Собственика на платформата или от Собственика на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др. и се предоставя като информация на потребителите при избиране на услугите за сключване на договора.

‍(4) Информацията, предоставена на потребителите по този член е актуална към момента на визуализацията й в платформата преди сключването на договора за покупко-продажба.

 

Чл. 26 (1) Потребителите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата.

‍(2) Когато е приложимо, Потребителят може да упражни правото си на отказ от договора със собственика на платформата като отправи писмено изявление до последния чрез стандартния формуляр за отказ от договора, достъпен на адрес в Приложение № 1 към тези общи условия.

‍(3) Когато е приложимо и Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, собственикът на платформата възстановява всички суми, получени от потребителя, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора. 

‍(4) Получените суми се възстановяват, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната транзакция, освен ако Потребителят е изразил изричното си съгласие по имейл за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с допълнителни разходи за собственика на платформата.

 

Защита на лични данни

‍Чл. 27 (1) ‘‘Аеро Сървиз Спанер“ ЕООД полага дължимата грижа и носи отговорност за защита личните данни за потребителя, станали му известни по повод използване на платформата, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.

‍(2) Във формата, попълвана от потребителя при извършване на резервация потребителят обозначава задължителния и/или доброволния характер на предоставяне на данните и последиците от отказ за предоставянето им. 

‍(3) С поставяне на отметка на опцията „Доброволно давам съгласието си за обработване на личните ми данни за целите на договора“, потребителят се съгласява информацията за него да бъде обработвана по предвидения в Общите условия ред и цели. 

‍(4) Ако желае, потребителят има правото след приключване на сключените договори, да ограничи или забрани достъпа до личните си данни.

 

Чл. 28 (1) “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД събира и използва информацията за потребителите, единствено за целите, предвидени в настоящите Общи условия. 

‍(2) Действията на потребителя в платформата „ www.geocampshare.bg” и информацията за резервираните места за настаняване (брой, цена, конкретика) могат да бъдат използвани от “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД за целите на директния маркетинг.

‍(3) “Аеро Сървиз Спанер” ЕООД се задължава да не разкрива никаква лична информация за потребителя и да не предоставя събраната информация на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато: е получило изричното съгласие на потребителя в процеса по резервация на място за настаняване; информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация при спазване на законово установените процедури; информацията е изискана от Собственика на каравана във връзка с нанесени материални или нематериални вреди, възникнали по време изпълнение на договора за краткосрочно наемане. други посочени в закона случаи. 

 

Чл. 29 Всеки потребител може да се запознае с нашата Политика за Поверителност, в която са изброени изчерпателно личните данни, които събираме и обработваме, целите, основанията, срокът, правата с които разполагаме и друга относима информация съобразно българското и европейското законодателство.   

 

Отговорност на страните

‍Чл. 30 (1) Собственикът на платформата не носи отговорност и не може да му се вмени във вина, никое от следните: 

За вреди, причинени от некоректно поведение на трети лица, промотиращи чрез сайта “www.geocampshare.bg”

За нарушаване на авторските и сродни права чрез позиционирането на материали, обект на тези права, предоставени от Собственици на каравани или трети лица, промотиращи чрез сайта “www.geocampshare.bg”

За вреди, причинени от други сайтове, достъпни чрез препратки, линкове, банери, поставени в сайта “www.geocampshare.bg”

За всички вреди, причинени на Потребителите по време действие на договорните отношения между тях и Собствениците на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др.

За всички вреди, причинени на Собствениците на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др, от Потребителите по време на настаняването, собственикът на платформата няма задължение да съдейства при уреждане на възникналите противоречия. 

За вредите, настъпили при липса или прекъсване на достъпността до интернет сайта “www.geocampshare.bg”, независещи от екипа на същия.

За качеството на услугата, условията на наетите вещи и наличието на посочените в описанието движими вещи, в случай на предварително осъществен контакт между Потребител и Собственик на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др., извън платформата, посредством гласови или текстови канали за комуникация.

(2) Собственикът на платформата не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи, които препятстват обективно изпълнението на договора.

‍(3) Ползвателят се задължава да обезщети и да освободи от отговорност собственика на платформата при съдебни искове и други претенции на трети лица (независимо дали са основателни или не), за всички щети и разходи (в това число адвокатски хонорари и съдебни разноски), произтичащи от или във връзка с неизпълнение на някое от задълженията по този договор; нарушение на авторски, продуцентски, права на излъчване или други права върху интелектуалната или индустриална собственост; неправомерно прехвърляне на други лица на правата, предоставени на Ползвателя, за срока и при условията на договора; невярно деклариране наличието или отсъствието на качеството потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите; Нанесени материални щети и/или нематериални вреди на собственик на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др., с който са имали сключен договор;

 

Чл. 31 Цялата достъпна информация относно предлаганите места за настаняване е получена от съответните Собственици на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др. Последните носят пълна отговорност за точността, целостта и истинността на информацията (вкл. наличността). 

 

Чл. 32 Тези общи условия заедно с всички допълнения и изменения в тях се публикуват на интернет сайта на платформата – www.geocampshare.bg.

 

Заключителни разпоредби

‍Чл. 33 За връзка със собственика на платформата „Аеро Сървиз Спанер” ЕООД, ЕИК: 207212506, със седалище и адрес на управление в БЪЛГАРИЯ, с. Гавраилово, ул. Неофит Рилски 3, използвайте посочените контакти и формата на сайта „ www.geocampshare.bg”. Телефон за технически въпроси, плащания, партньорства: +359 897269956.

 

Чл. 34 Наемните цени на вещите са обявени в платформата. Всички обявени цени са в евро. Цените са крайни и не подлежат на предоговаряне или промяна. 

 

Чл. 35 (1) Потребителите заявяват, че са запознати с общите условия за извършване на плащания в интернет чрез платформата за интернет плащания Stripe (Страйп), достъпни на адрес: https://stripe.com/payment-terms/legal,  които приема безусловно. Всички други условия и особености са посочени в условията към конкретната оферта, предмет на покупко-продажбата. 

(2) При сключването на договор, потребителите се съгласяват, че са запознати и ще спазват общите правила на местата за настаняване, къмпинги и др., когато е приложимо, както и указанията на Собствениците на каравани, кемпери, палатки, къмпинг ремаркета, къмпинги и глемпинги и др, в това отношение.

‍(3) Собственикът на платформата си запазва правото да променя или допълва настоящите Общи условия едностранно, без да уведомява изрично за това потребителите. Ако продължи да ползва сайта, потребителят изрично се съгласява с направените промени. 

 

‍‍Чл. 36 Страните декларират, че в случай, че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да повлече недействителност на договора, на други клаузи или негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика. 

 

‍‍Чл. 37 Потребителят и Собственика на платформата се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези общи условия. 

 

‍Чл. 38 Страните се задължават по време и след изтичане на периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др. 

 

‍Чл. 39 За всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България. 

 

Чл. 40 При възникване на техническа грешка по време на резервацията, тя може да бъде канселирана, а платената сума – възстановена на 100%.

 

‍Настоящите общи условия са публикувани и влизат в сила от 01.04.2026 г.

Cookie